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ご注文後の刻印内容変更につきまして

こちらの商品はセミオーダー商品のため、ご注文確定後、当店からのメールが届いた後の刻印内容のご変更は原則お受け出来かねます。

メール受信設定などで、ご注文確認メールをお受け取り出来ないお客様につきましては、目安として当日17:00より変更受付出来かねる事、ご承知おきいただければ幸いです。

※18:00以降ご注文の場合は翌営業日17:00以降の変更はお受け出来かねます。

お客様ご希望の文字を、1つ1つ手作業で刻印を施すため、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い致します。 刻印文字についてお悩みやご相談など御座いましたら、info-r@devas.co.jp よりお気軽にお問い合わせくださいませ。


アジャカンにつきまして

アジャカンとはサイズ調整金具の事で、例えば『40cmに38cmアジャカン付』の商品をお選びいただきました場合、全長40cmでご利用いただけるだけでなく、アジャカンに通す事で38cmでもご利用いただける仕様となります。

アジャカン使用方法について詳しくは、コチラの画像をご覧くださいませ。



チェーンのお取り扱いにつきまして

お客様よりチェーンが細くて切れてしまうか不安細すぎて耐久性が不安等のお言葉をいただいておりますが、こちらの商品のチェーンは『ロウ付け加工(※1)』を施してありますので、過度に力を加えない限り、切れるという事は御座いません。

チェーンの取り扱い方について詳しくは、コチラのページにて解説しています。

万が一、初期不良等でチェーンに不具合が御座いました場合は、完全無料にて交換対応致しておりますので、その際は、まずは弊社までご連絡下さいませ。

※1.ロウ付け(口閉じ加工)とは
チェーン金具の丸カンを閉じる際などに行われる加工で、この加工をする事で、
丸カンからチェーンが抜けてしまう事が無くなります。

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